اتصل بنا

يتوفر فريق خدمة العملاء المتخصص باللغة العربية على مدار الساعة لمساعدتكم في جميع الاستفسارات. نحرص على تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع المشكلات التي قد تواجه المستخدمين. يتم تدريب فريق الدعم بشكل مستمر للتعامل مع أحدث التقنيات وأنظمة الأمان، مما يضمن تقديم خدمة احترافية تلبي توقعات المستخدمين.

Editيوفر موقع لاين بيت مجموعة متنوعة من قنوات التواصل الاجتماعي لضمان بقاء المستخدمين على اطلاع دائم بآخر المستجدات والعروض. يمكنكم متابعة حساباتنا الرسمية على المنصات التالية للحصول على تحديثات فورية والتواصل المباشر مع فريق الدعم:

• Telegram: linebet_com للحصول على الأخبار العاجلة والعروض الحصرية.
• Twitter: linebet_com لمتابعة آخر التحديثات والأحداث الرياضية.
• Facebook: FBlinebet للمشاركة في المناقشات ومجتمع المستخدمين.
• Instagram: linebet_com لمشاهدة المحتوى المرئي والعروض المميزة.

لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة، نرجو من المستخدمين اتباع الإرشادات التالية عند التواصل مع فريق الدعم. سيساعد توفير هذه المعلومات في تسريع عملية حل المشكلات وتقديم المساعدة المناسبة:

• تضمين رقم الحساب في كل مراسلة للتعريف السريع بحسابكم.
• تقديم وصف تفصيلي للمشكلة يشمل جميع الخطوات التي أدت إليها.
• إرفاق لقطات شاشة واضحة تظهر المشكلة التقنية إن وجدت.
• تحديد طريقة الدفع المستخدمة وتفاصيل المعاملة في الاستفسارات المالية.
• ذكر التاريخ والوقت الدقيق لحدوث المشكلة لتسهيل التحقيق.

نحرص في موقع لاين بيت على تقديم خدمة عملاء استثنائية تلبي توقعات مستخدمينا. يلتزم فريق الدعم بالمعايير التالية لضمان رضا العملاء:

• الرد على المحادثات المباشرة في غضون خمس دقائق كحد أقصى.
• معالجة رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من استلامها.
• حل المشكلات التقنية في أقرب وقت ممكن مع تحديث العميل بالتقدم.
• توفير حلول وبدائل مناسبة في الحالات الطارئة لضمان استمرار الخدمة.
• متابعة شاملة لكل حالة حتى التأكد من حل المشكلة بشكل نهائي.

نؤكد التزامنا بتوفير تجربة مستخدم متميزة لجميع عملائنا. فريق الدعم متاح على مدار الساعة لمساعدتكم في أي استفسار أو مشكلة قد تواجهكم أثناء استخدام المنصة. نقدر ثقتكم ونسعى دائماً لتجاوز توقعاتكم من خلال خدمة عملاء احترافية ومتكاملة.